Herausfordernde Situationen

Im beruflichen Alltag kommt man immer wieder in Situationen, in denen man sich besonders herausgefordert oder manchmal sogar überfordert fühlt: sei es von Klientinnen und Klienten, deren Angehörigen oder auch von Kolleginnen und Kollegen. In diesem Modul wird auf konkrete Situationen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmerinnen und Teilnehmer eingegangen und praktisch überlegt, welche Handlungsmöglichkeiten in diesen Momenten möglich sind bzw. welche der Bewältigungsstrategien auch auf andere Situationen übertragbar sind. Das methodische Vorgehen im Seminar kann auch auf kollegiale Beratungen innerhalb der Teams übertragen werden.

Lernziele / Kompetenzen:

• Die Teilnehmer*innen können herausfordernde Situationen als solche erkennen und benennen.
• Sie kennen eine Methode der kollegialen Beratung, mit der sie sich Unterstützung von Kolleg*innen für solche Situationen holen können.
• Sie können für schwierige Situationen drei „Notfall-Strategien“ benennen und sie bei Bedarf anwenden.

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne ein preisliches Angebot zu.

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich der Sozialen Arbeit, Sozialpädagogik und angrenzenden Bereichen mit Hochschulabschluss oder einschlägiger Berufserfahrung.